UAGEEK FIX / ПРОБЛЕМА
Google AdsGoogle Ads: Merchant Center не завантажує фід: Authentication failed
Merchant Center feed fetch: Authentication failed
URL фіду відкривається в браузері, але Merchant Center не може завантажити файл через помилку доступу.
ПРОБЛЕМА
Що означає ця помилка
URL фіду відкривається в браузері, але Merchant Center не може завантажити файл через помилку доступу. Браузерна сесія, cookies або перевірка WAF можуть приховувати проблему.
ПРИЧИНИ
Чому вона виникає
- Файл потребує авторизації або чинної сесії.
- WAF/Cloudflare повертає challenge чи блокує запит завантаження.
- Збережений URL застарів або веде на HTML замість фіду.
РІШЕННЯ
Перевір крок за кроком
- У джерелі даних Merchant Center прочитай точну помилку останнього fetch та звір збережену URL-адресу.
- Відкрий цей URL без авторизованої сесії й перевір HTTP-статус, редиректи та тіло відповіді: потрібен файл товарів, а не сторінка входу.
- Якщо доступ захищений підтримуваною авторизацією, налаштуй правильні облікові дані в джерелі; не додавай пароль до публічного URL.
- За блокування WAF попроси адміністратора перевірити журнал запитів і зробити вузьке правило для endpoint фіду; не вимикай захист усього сайту.
- Запусти Fetch now / оновлення джерела та перевір успішне читання файлу й обробку товарів у Merchant Center.
НАСТУПНИЙ КРОК
Якщо це не допомогло
Для відокремлення помилки доступу від формату перевір одноразове ручне завантаження того самого файлу. Успіх upload не означає, що scheduled fetch уже працює.
ДОКУМЕНТАЦІЯ