Сучасний ринок арбітражу та партнерського маркетингу активно змінюється, переходячи від контрактних проектів до повноцінних структурованих бізнесів. У цьому контексті акаунт-відділ набуває критичного значення, оскільки саме він формує основи довгострокових стосунків з рекламодавцями, виступаючи гарантом якості оферів та та забезпечуючи стабільний розвиток угод.
Роль акаунт-відділу
Акаунт-відділ виконує ключову роль у взаємодії з рекламодавцями. Це не лише пошук нових партнерів і оновлення бази, але й глибокий аналіз якості оферів, KPI (ключових показників ефективності), а також створення ексклюзивних умов для партнерів. Головна мета акаунт-відділу — забезпечити стабільність і довіру в довгострокових відносинах з рекламодавцями.
Gambeat, окрім партнерської мережі, працює як баїнг, тому ретельно відбирає тільки найкращі офери з високим CR та вигідними умовами, ставлячи якість понад кількість. Акаунт-відділ займається детальним вивченням продукту, аналізом ринку, дослідженням конкурентів і здобутком ексклюзивних умов, адже саме це наближає до великих бюджетів, до анкапів, до регулярних виплат. І це є своєрідним маячком надійності та довірливих стосунків між партнерами.
Ось кілька кроків, які допомагають вибудувати довгострокові відносини з рекламодавцями:
1. Ідентифікація продукту на перших етапах
На початковому етапі акаунт-відділ аналізує продукт, його актуальність і потенціал для партнерів. Проводяться дослідження ГЕО, конкурентів і CR для визначення цінності продукту. Ми перевіряємо KPI, ліцензії, комунікацію з менеджером (адекватність — також важливий фактор), частоту оплат і запитуємо докази якості для підтвердження надійності та високого CR продукту.
2. Win-win стратегія
Взаємодія з рекламодавцем повинна ґрунтуватися на взаємовигоді. Важливо зрозуміти потреби партнера, допомогти виходити на нові ринки та спільно тестувати нові ГЕО для покращення якості трафіку і результатів кампаній. Такий підхід сприяє довірливим і стабільним відносинами між сторонами.
Іноді навіть можна поступитися ставкою, але отримати велику капу, при цьому лити без проблем і не боятися, що у вас завтра щось піде не так. Зараз ринок відійшов від формату, коли ROI досягає 130-300%. Тепер ROI в 30-40% – це НОРМАЛЬНО. Адже заробляти мають всі сторони. А в нашій сфері – навіть три сторони.
3. Аналіз результатів
Після первинного тестування оферів наш акаунт-відділ проводить детальний аналіз результатів. Якщо тест виявився невдалим, ми завжди готові оцінити допущені помилки та провести роботу над ними, щоб досягти феноменальні результати в майбутньому. Це дозволяє оцінити ефективність продукту для партнерів, визначити LTV (довічну цінність користувачів) і окупність трафіку. Завдяки власному внутрішньому баїнгу ми можемо на професійному рівні спільно з рекламодавцем визначити, що саме потрібно покращити для досягнення вищих результатів.
На початку ми уточнюємо очікування рекламодавця щодо трафіку, однак не менш важливо самостійно відстежувати його якість, особливо якщо у рекламодавця є відкрита статистика. Регулярна комунікація та співпраця дозволяють постійно оптимізувати трафік, забезпечуючи високий ROI, пріоритет у розподілі бюджетів, можливість отримання кап та навіть дострокової оплати, за необхідності.
4. Особисті зустрічі
Налагодження довгострокових відносин значно спрощується, коли є можливість зустрітися з партнерами особисто. Міжнародні конференції, локальні зустрічі та інші заходи сприяють зміцненню довіри між сторонами. Коли рекламодавці бачать, що ви маєте глибокі знання у своїй сфері та готові працювати на результат, це створює фундамент для стабільних відносин. Тому цінуйте своїх партнерів, зустрічайтеся з ними, виходьте на відеодзвінки й завжди будьте в курсі, що у них буде завтра.
5. Розділення складних моментів
На ринку часто виникають непередбачувані ситуації, такі як просадки в кампаніях або падіння CR. Важливо не лише їх вирішувати, але й відкрито обговорювати з партнером чи рекламодавцем. Діліться своїми проблемами першими та разом шукайте рішення, адже рекламодавці також можуть натрапляти на труднощі, такі як обмежені бюджети або етапи ліцензування, і їм також потрібна ваша підтримка. Запитуйте, як можна покращити співпрацю, і пам’ятайте, що основна мета – зміцнення позицій обох сторін. Чесність і прозорість допоможуть запобігти втраті довіри.
Висновок
Щоб уникнути ситуацій win-lost та не втрачати час на власні помилки, особливо якщо ви новачок у краще прибрати сфері чи досвідчений гравець, який прагне отримати великі капи, приєднуйтесь до Gambeat. Ми вже маємо успішні кейси з найбільшими рекламодавцями, пропонуємо анкапи за найкращими оферами оферах і знаємо як домовлятися з найкращими про найкраще для вас.
Залишайте реакції та коментарі, якщо вам було цікаво, і діліться вашими інсайтами. У наступній статті ми поділимося конкретними кейсами про наші угоди з рекламодавцями, які перевищують місячний обіг у 1 мільйон EUR і можемо показати власні круті кейси.
Коментарі