Робота баєра — це основа ефективної рекламної кампанії (РК). Його завдання не обмежується простим заливом трафіку. Важливість роботи баєра проявляється на всіх етапах рекламної зв’язки, адже саме він визначає якість трафіку, який впливатиме на апрув і конверсію.
Що впливає на підсумковий CR і апрув?
1. Фактори на стороні кол-центру (КЦ):
- Швидкість дзвінка:
Чим швидше оператор зв’язується з клієнтом після заявки, тим вищі шанси отримати апрув. - Якість зв’язку:
Технічні перебої чи поганий зв’язок можуть знизити довіру клієнта. - Навички оператора:
Уміння закривати заперечення та грамотно комунікувати з клієнтом — один із ключових факторів успіху. - Скрипти продажу:
Якісно продумані скрипти збільшують рівень продажів, тоді як слабкі скрипти можуть зіпсувати навіть теплі ліди. - Ціна продукту:
Якщо продукт не відповідає очікуванням чи можливостям аудиторії, конверсія буде низькою.
2. Що залежить від баєра?
Важливість роботи баєра полягає в тому, що саме він визначає якість трафіку, налаштовує зв’язку й забезпечує високу конверсію на етапі заливу.
Основні завдання баєра
Тестування креативів та підходів:
- Знаходьте найкращі креативи з високим CTR (клікабельність) та CR (конверсія).
- Експериментуйте з різними форматами УТП, візуалом та емоційними тригерами.
- Аналізуйте, які креативи краще підходять для конкретних гео й аудиторій.
Робота зі спліт-проклами:
- Тестуйте різні варіанти лендингів або квізів.
- Оптимізуйте контент, прибираючи зайве та виділяючи ключові переваги продукту.
- Забезпечуйте відповідність прокли офферу й очікуванням цільової аудиторії.
Спліт партнерок та офферів:
- Розподіляйте трафік між кількома партнерськими програмами для пошуку найефективнішої.
- Аналізуйте роботу ПП за показниками апруву, виплат і Accept Rate (AR).
Оптимізація зв’язки:
- Використовуйте трекери для аналізу аудиторій і ефективності РК.
- Вимикайте нерентабельні сегменти й масштабуйте успішні.
- Звужуйте аудиторії за демографічними та поведінковими ознаками.
Як баєру покращити свою роботу?
- Аналіз гео:
Наприклад, у країнах із низьким середнім доходом продукт за $200 може бути неефективним. Підберіть інше гео або адаптуйте підхід до ЦА. - Зворотний зв’язок із КЦ:
Співпрацюйте з кол-центром, щоб отримати інформацію про причини відмов у заявках. Це дозволить коригувати стратегію. - Регулярне тестування:
Завжди експериментуйте з новими креативами, офферами та форматами подачі, щоб залишатися конкурентоспроможними.
Висновок: синергія — ключ до успіху
Важливість роботи баєра не можна недооцінювати. Він виконує важливу частину процесу, від якого залежить якість і кількість заявок. Проте успішна РК — це завжди результат злагодженої роботи баєра, партнерки та кол-центру.
Для досягнення найкращих результатів варто:
- Оптимізувати кожен етап воронки.
- Працювати у тісному контакті з партнерками та КЦ.
- Гнучко адаптуватися до змін ринку.
Важливість роботи баєра у системі заливу РК — це мистецтво, де кожен клік має значення для отримання максимального результату.
Підписуйтесь на ҐікNews, щоб бути в курсі всіх подій!
Коментарі