Що таке шторм в Facebook, як його пережити?
Привіт, спільното! Заливати трафік через рекламу в Facebook сьогодні вкрай важко, якщо ви працюєте з сірими нішами. І багато хто з тих, хто в арбітражі вже понад десять років, досі не можуть з цим змиритися. Бо уявити, що колись були часи, коли в ФБ залітали навіть найбільш агресивні креативи, дуже і дуже важко.
Проте такий період все ж був. І він минув майже одразу після першого серйозного шторму, які згодом повторювались і повторювались. Але що це таке той шторм в Facebook, і як себе поводити, коли він наступив? Розповідаємо в нашому сьогоднішньому матеріалі.
А перед початком нагадаємо, що ми вже розповідали вам про те, як ФБ штормить під час виборів. Радимо до ознайомлення!
Коли почались перші шторми в Facebook?
Як ми і згадали, Facebook дуже сильно штормить під час виборів. І саме явище почалось вже, мабуть, у 2016, коли Дональд Трамп вперше став президентом, і багато людей з цим були вкрай не згодні. Як, власне, і зараз, проте це вже трохи інша історія.
Саме під час своїх перших перегонів, Трамп привернув не дуже бажану увагу до методів просування власної кандидатури. Тут вам і випади на конкурентів, і агресивний маркетинг, популізм, дешеві обіцянки. Проте важливим для нас є те, що усе це транслювалось в тому числі і через рекламу в Facebook.
Як це працювало:
- Створювались цілі бото-ферми з фейкових акаунтів;
- Через них запускали або прямі заклики проголосувати за рудого, або навіть накиди на конкурентів та фейкові вкиди.
Усе це спричинило неабиякий галас. Адже стало зрозумілим, що навіть реклама в інтернеті, яка до цього не сприймалась якось занадто серйозно, може впливати на вибори найпрогресивніших країн. І тому стало очевидним, що Facebook’у поступово почнуть загвинчувати гайки, а він — закрутить їх нам.
До чого це призвело?
Після того, як лідери багатьох країн почали скаржитися чи навіть погрожувати Фейсбуку санкціями, настав час “великих змін”. Компанія викотила стейтмент, де розповіли про те, що відтепер вони особливу увагу приділяють:
- Запуску однакових наративів з багатьох різних акаунтів, фактично — анонсували боротьбу з бото-фермами;
- Особливу увагу будуть приділяти кандидатам, захисту їх особистих акаунтів, також слідкуватимуть за сторінками, що пов’язані з ними;
- Анонсували співпрацю з правоохоронними та правлячими органами різних країн, свою готовність реагувати на ризики та виклики.
І хоча на папері це все виглядає, як щось цілком адекватне, на практиці арбітражники опинилися в дуже скрутному становищі. Адже по факту, ми отримали майже нульові умови для запуску РК під час виборів.
І якщо вам здається, що це стосується виборів лише в США — то ми можемо тільки позаздрити вашій наївності. Адже по факту, навіть вибори в невеличких країнах могли призводити до того, що в ФБ починався черговий шторм, через що відлітали навіть відфармлені акаунти. Отож бажання запуску РК перетворювалось на збитки ще до того, як хоч одне оголошення доходило до трафіка.
Таким чином, шторм в Фейсбук — це період, коли Facebook Ads починає ускладнювати роботу арбітражним, шляхом відхилення їх РК, відмовляючись приймати платіжні карти, і навіть через блокування акаунтів тощо. І здебільшого, піком цієї вакханалії стає період виборів в різних країнах.
Кожен шторм в Facebook не схожий на попередній
І хоча почалась епоха штормів одразу після 2016 року, вони постійно відрізнялися. Єдине, що між ними спільного — це їх тривалість: від декількох тижнів, до місяця чи двох.
Найтяжчими були перші шторми в Фейсбук. Бо будемо відверті, ФБ завжди мали змогу відрізати ті чи інші РК без будь-яких пояснень. Проте їх стримувало цілком зрозуміле бажання заробляти гроші.
Але коли з’явилась необхідність продемонструвати, наскільки ефективно МЕТА бореться з фейковими акаунтами та блокує сумнівну рекламу, в першу чергу постраждали соло-арбітражники. Бо будемо об’єктивними, ті гроші, які вони заносять Цукербергу, не йдуть в жодне порівняння з тим, скільки приносять ті ж передвиборні агітатори. А вони, до речі, нікуди не ділись.
Згодом ситуація почала трошки покращуватися. Під час останнього шторму арбітражники навіть лили на сірі вертикалі, як той же гемблінг, і отримували з цього профіт. Так, не без проблем. Але сам факт, що це стало можливим, це дуже і дуже показово. Адже дає розуміння, що шторми хоч і лишаються непередбачуваними, проте все ж стають більш лояльними по відношенню до соло-арбітражників.
Як нівелювати ризики під час штормів в Фейсбук?
Коли ФБ штормить, арбітражники зіткаються з самими різними проблемами. При запуску РК можуть виникнути ті чи інші помилки, залежно від яких і варто пропрацювати певний алгоритм. Наприклад, дублювати оголошення з кінга, коли зловили реджект.
Проте загалом, щоб зменшити ймовірність втратити бюджет, ми вам радимо:
- Використовувати агентські кабінети. В першу чергу, як ми і розповідали в нашому огляді, такі акаунти мають більший рівень довіри з боку рекламної сітки. Також якщо враховувати, що ФБ штормить під час виборів, коли вартість реклами також дорожчає через збільшений попит, отримати більший спенд завдяки агентському кабу — це дуже приємний бонус.
- Приділяйте більше уваги креативам, використовуйте якісні White Page. Facebook навіть в звичайні дні дуже прискіпливий до усього, що ви використовуєте при просуванні сумнівних офферів. І під час штормів в Фейсбук, уваги до вашої РК буде ще більше. Тож для того, щоб збільшити шанс на успішний запуск, треба приділяти максимальну увагу до кожного креативу, лендінгу, чи навіть тексту, який ви використовуєте в оголошенні.
- Не лінуйтесь звертатися до саппорту та подавати апеляції. Особливо, коли ви ллєте на продукт, який не дуже то й відповідає умовам ФБ. Бо якщо продукт відверто сірий, то апеляція може й нашкодити. Проте практика показує, що часто це дуже дієвий метод запустити відхилену раніше РК.
Ясна річ, що це не якийсь універсальний рецепт. Бо як ми і казали, проблеми бувають самими різними. Наприклад, найчастіше під час штормів виникають проблеми risk payment, коли система не сприймає ваші платіжки. Тоді доводиться і міксувати карти, і “гратися” з проксі, і навіть по різному прив’язувати ті ж самі картки.
Тож ситуації різні, і тут вам знадобиться незамінна якість кожного успішного арбітражника — можливість адаптуватися до будь-яких умов, знайти вихід із найглибшої сраки!
Висновок
Враховуючи, що з перших штормів минуло вже майже десять років, арбітражники починають звикати до таких умов роботи. Діватися нікуди, доводиться адаптовуватися.
Але задля справедливості ми також не можемо ігнорувати той факт, що й сам ФБ поступово стає більш лояльним до арбітражників. Через що навіть залив на сірі вертикалі під час останніх штормів не є чимось неможливим. А це дуже показово.
Безумовно, деякі з проблем, з якими доводиться працювати під час штормів, можуть вибити з колії. Проте усі вони вирішуються. А деяким з них можна запобігти ще до запуску рекламної кампанії.
А чи вдалося вам вижити під час останнього шторму в Фейсбук? Діліться досвідом в нашому Telegram-ком’юніті, нехай ваш досвід допоможе іншим арбітражникам утриматися на кораблі по шляху до профіту!
З повагою, ваш Ґік!
Як реагувати на шторми в Фейсбук FAQs
Шторм — це період, коли Facebook Ads починає ускладнювати роботу арбітражним, шляхом відхилення їх РК, відмовляючись приймати платіжні карти, і навіть через блокування акаунтів тощо.
Найчастіше період штормів припадає на вибори. Арбітражники можуть підготуватися до цього моменту, завести агентські кабінети, знайти якісні платіжні реквізити, з мінімальним шансом отримати risk payment, адаптувати креативи під майбутню РК.