Розбір моделей монетизації дейтинг продуктів: Subscription, Coins та Hybrid

Почнемо з того, що у дейтинг індустрії важливу роль відіграє модель монетизації продукту. Щоб ефективно лити на дейтинг офери та збільшувати свої прибутки, важливо розуміти механіку продуктів, з якими ви працюєте. Розуміння механіки монетизації продукту дозволить вам більше зрозуміти юзерів, створити ефективну воронку і таргетуватися на правильну аудиторію. 

AdsEmpire, як лідер дейтинг індустрії, має великий досвід у роботі з різними моделями монетизації дейтинг продуктів і допоможе розібратися з ними. Розглянемо три основні моделі, на які можна лити трафік: 

• Subscription
• Coin-Based
• Hybrid

1. Subscription

Модель підписки є традиційним підходом, який використовується багатьма дейтинг платформами для ефективної монетизації трафіку. Ось як це працює:

Користувачі спочатку безкоштовно реєструються на платформі, отримуючи доступ до обмежених функцій. Щоб розблокувати повний набір функцій, їм буде запропоновано оновити своє членство або скористатися пробним періодом необмеженого доступу. Така підписка дозволяє їм використовувати всі функціональні можливості сайту та брати участь у необмеженій взаємодії з іншими користувачами.

Після підписки користувачі можуть відразу почати спілкуватися з іншими користувачами, які їх цікавлять. Хоча деякі початкові чати можуть бути безкоштовними, для доступу до отриманих повідомлень і взаємодії з більшою кількістю користувачів необхідно придбати підписку.

Доступні різні членські пакети. Вибір довгострокового повного членства часто виявляється найвигіднішим вибором для користувачів.

Основне джерело доходу – це регулярні платежі (автоматичне поновлення членства), на які користувачі погоджуються під час підписки. Вони можуть відмовитися від цієї функції автоматичного поновлення в налаштуваннях облікового запису. В іншому випадку платформа щомісяця стягуватиме з картки користувача вказану абонплату.

Рекомендації: 

Ця модель добре відома та широко використовується на дейтинг продуктах по всьому світу вже багато років. Таргетуються зазвичай на зацікавлених але неуважних користувачів. Ці користувачі можуть зайти на продукт лише один раз, але приносити постійний дохід ще багато років після того.

• Таргетуйтесь на користувачів, які зацікавляться безкоштовними функціями, але пізніше можуть перейти на платні підписки для отримання додаткових можливостей.
• Підкреслюйте переваги апгрейду для доступу до всіх функцій сайту та необмежених взаємодій.
• Робіть рекламу на платформах, де користувачі активно шукають знайомства і відкриті до платних сервісів, таких як соціальні мережі, дейтингові форуми та блоги про лайфстайл.
• Моніторте ключові метрики, такі як Conversion Rate від фрішників до платних підписок, Retention Rate та Average Revenue на користувача.

Приклади сайтів з цією моделлю:

• BeNaughty.com
• Flirt.com
• OneNightFriend.com

2. Coin-Based

Модель на основі монет пропонує відмінну альтернативу платформам на основі підписки з системою віртуальної валюти. Замість того, щоб вступати в членство, користувачі купують віртуальні монети, щоб отримати доступ до певних дій або комунікації на платформі. Ці монети можна використовувати для обміну повідомленнями, надсилання віртуальних подарунків або підвищення видимості, надаючи користувачам гнучкість і контроль над своїми витратами. Така модель є відносно новою і з’явилася через необхідність бізнесу залишатися на плаву в умовах змін у законодавстві різних країн. Ця модель розрахована на більш зацікавленого юзера, який дійсно має мотивацію витрачати гроші на продукті, і завдання паблішера – добре розігріти його перед тим, як він отримає доступ до самого продукту.

Рекомендації:

• Залучайте високо зацікавлених користувачів вікової групи 35+, імпульсивних спендерів, мобільних юзерів, а також користувачів з локалізованого трафіку та нішевих спільнот.
• Розміщуйте оферти в соціальних мережах, на форумах, у мобільних додатках та спеціалізованих веб-сайтах, використовуючи привабливу рекламу та локалізований контент.
• Проводьте рекламні кампанії відповідно до ключових подій і дат для збільшення зацікавленості користувачів і їх витрат.
• Відстежуйте ключові метрики, такі як CR (Conversion Rate), Average Revenue на користувача, User Engagement і Lifetime Value.

Приклади сайтів з цією моделлю:

• YouDates.com
• LuvIsHere.com
• ChatNDates.com

3. Hybrid

Гібридна модель поєднує в собі переваги преміум-членства з додатковими функціями, які можна придбати, забезпечуючи користувачам різноманітний і захоплюючий досвід. Користувачі починають із підписки на членство, щоб отримати доступ до основних функцій платформи. Згодом у них є можливість придбати пакети повідомлень або інші преміум-функції для покращеної взаємодії. Цей підхід спрямований на поєднання двох стратегій в одному продукті, що робить його ефективним рішенням для роботи з різними типами трафіку. Він призначений для користувачів, які віддають перевагу моделі підписки, а також для тих, хто віддає перевагу оплаті за використання, що максимізує привабливість і потенційний дохід.

Рекомендації:

• Таргетуйтесь на аудиторію, яка готова платити за членство для отримання основних функцій і, скоріш за все, витрачатиме додаткові кошти на розширений список сервісів.
• Просувайте такі офери через канали, які привертають зацікавлених користувачів, наприклад соціальні мережі, дейтинг форуми і лайфстайл блоги.
• У своїх маркетингових матеріалах акцентуйте переваги об’єднання членства з функціями, які можна придбати окремо.
• Підкресліть гнучкість і покращений сервіс, який можна отримати шляхом апгрейду підписки та придбання додаткових функцій.
• Відстежуйте такі показники, як CR (Conversion Rate), Average Revenue на користувача та User Engagement.

Прикладі сайтів з цією моделлю:

• • DateDay.com
• • ChatMix.com
• • FlirtMixer.com

Як керувати рефандами та чарджбеками:

Оскільки ми обговорюємо моделі оплати, які зазвичай використовуються на дейтинг сайтах, важливо розглянути питання повернення коштів і відкликаних платежів. Перш за все, дуже важливо зрозуміти різницю між цими двома поняттями.

Давайте з’ясуємо різницю: рефанд здійснюється безпосередньо продавцем, тоді як чарджбек передбачає звернення до емітента кредитної картки (або банку) з проханням скасувати транзакцію.

Неминуче знайдуться клієнти, які будуть незадоволені та прагнуть повернути свої гроші, тому для афіліейт компаній важливо уникати введення майбутніх клієнтів в оману.

Ось кілька стратегій запобігання таким проблемам:

1. Ніяких обіцянок надати що-небудь безкоштовно: виключіть термін «безкоштовно» зі своїх рекламних оголошень і сторінок передпродажу. Користувачі часто очікують, що сервіс буде абсолютно безкоштовним, але це не так. Натомість використовуйте такі терміни, як «бонус». Наприклад, скажіть: «Після підписки ви отримаєте 100 монет як бонус».
2. Попередньо розділіть свою аудиторію за віком: спрямовуйте користувачів на основі їхньої вікової групи. Наприклад, орієнтуйте користувачів віком від 30 років на основні офери, а користувачів більш молодшого віку – на Smartlink. Як правило, старші користувачі більше готові платити за використання всіх функцій дейтинг сайтів.
3. Використовуйте Pre-Landing Pages: додайте pre-sale сторінку у свою воронку. Це разом із згаданими вище стратегіями покращить якість трафіку, що спрямовується до афіліейт мережі.

Необхідність різноманітних платіжних моделей

У сучасних умовах, коли правила і стандарти швидко змінюються, різноманітні платіжні моделі є важливими для стабільності та адаптивності бізнесу. Це стало ще більш актуальним з моменту введення Європейським Союзом Директиви про платіжні послуги 2 (PSD2) 31 грудня 2020 року. Одним з ключових аспектів PSD2 є Сильна аутентифікація клієнтів (SCA), спрямована на підвищення безпеки онлайн-платежів і зменшення шахрайства.

SCA вимагає від фінансових установ більш ретельно перевіряти транзакції, часто через двофакторну аутентифікацію. Це змінило умови для традиційних моделей підписки, які покладаються на регулярні платежі, і зробило їх важкими для підтримки в регіонах, де діє PSD2.

Оскільки подібні регуляції з’являються по всьому світу, дейтинг індустрія залишається гнучкою, впроваджуючи інноваційні підходи. Ми рекомендуємо тестувати нові платіжні моделі та стратегії для диверсифікації ризиків і максимізації прибутків. Впровадженнятаких варіантів, як гібридні або монетні системи, може залучити ширшу аудиторію і забезпечити стабільні джерела доходу. Будучи адаптивними та проактивними, бізнеси можуть долати ці виклики і продовжувати процвітати на динамічному ринку онлайн-знайомств. 

Висновок:

Індустрія знайомств процвітає завдяки інноваційним стратегіям монетизації, які сприяють залученню користувачів і росту доходу. Акцент AdsEmpire на Subscription, Coin-based і Hybrid моделях відображає прагнення до адаптації та задоволення різноманітних потреб ринку. 

Використовуючи ці моделі монетизації, платформи можуть відкрити нові шляхи прибутковості, одночасно збагачуючи взаємодію з користувачами. Для успішного запуску дейтинг кампаній дуже важливо розуміти логіку роботи продукту, вподобання користувачів і тенденції у сфері.

Якщо ви працюєте у дейтинг вертикалі і шукаєте нові якісні офери з різними моделями монетизації, радимо звернутися до AdsEmpire. Маючи багаторічний досвід на ринку, вони зможуть задовольнити ваш запит, проконсультувати і запропонувати нові моделі для тесту. Щоб отримати швидкий фідбек і апрув, звертайтеся до Вікторії у Телеграмі @ViktoriiaAE.

Перш ніж почати лити трафік на офери AdsEmpire, важливо зрозуміти наведені нижче вказівки:

• Ми приймаємо виключно чоловічий трафік віком від 21 року і старше. 
• Ми дозволяємо всі форми законного трафіку, які відповідають корпоративним правилам та політикам наших рекламодавців. 
• Ми суворо забороняємо шахрайський, чат- або стимулюючий трафік. 
• Деякі джерела трафіку, включаючи Email, SMS, рекламу із залученням знаменитостей, Clickunder або Popunders, обмежені деякими рекламодавцями. Важливо заздалегідь повідомити свого акаунт-менеджера про такий трафік. Невиконання цієї вимоги може призвести до утримання частини або всього вашого доходу від трафіку.