Якщо твоя кампанія запущена, статус «активна», баланс норм, а показів — нуль, знай: це не карма. Це класичні фризи у Facebook Ads. Цей глюк уже став звичним і торкнувся навіть найсвіжіших акаунтів. І найгірше — немає ані алерту, ані конкретної причини. Просто тиша.

Фризи у Facebook Ads — це не один тип багу, а цілий зоопарк дивної поведінки:

1️⃣ Фриз без причин
FB раптом «медитує» над твоїм бюджетом — нічого не показує, хоча все виглядає ок. Буває часто в нічний час, коли трафік дешевший. Проблема не в тобі, просто Facebook Ads вирішив почекати. Діємо просто — чекаємо.

2️⃣ Фриз у статистиці
Реклама працює, але покази в Ads Manager з’являються із затримкою. Особливо часто це трапляється на нових акаунтах або після оновлень. Вивід? Не спіши стопати. Почекай годину-другу.

3️⃣ Фриз через Facebook Page (ФП)
Іноді проблема в самій сторінці, до якої прив’язано оголошення. Фейсбук може втратити до неї довіру без повідомлення. Рішення: перевидаємо пост або створюємо нову ФП.

4️⃣ Фризи через платіжку
Картка додана, але Facebook не спромігся списати кошти. Це призводить до прихованого холду. Спробуй запустити буст, або перев’яжи карту з самого початку.

5️⃣ Фризи через домен
Іноді FB просто «памʼятає» тебе з поганого боку. Проблема в домені, а не в акаунті. Перевір через репост-дебаггер або запусти тест на Shopify. Фризи у Facebook Ads часто мають саме цю природу.

6️⃣ Фризи «із космосу»
Трапляється і таке — ні домен, ні крео, ні ФП ні до чого. Просто FB завис. У цьому випадку тестовий запуск на білому домені може прояснити ситуацію.

Як боротись з фризами у Facebook Ads?

✔️ Чекати 12–24 години — часто все нормалізується
✔️ Запустити ту саму РК з іншої сторінки
✔️ Змінити платіжку або підвʼязати іншу карту
✔️ Зробити легкий буст білого поста
✔️ Запустити на чистому домені — щоб виключити репутаційні нюанси

Висновок:

Не все, що не працює — треба одразу видаляти. Фризи у Facebook Ads — це нова «норма», з якою можна жити, якщо розумієш її причини. І часто краще почекати, ніж втрачати працюючий акаунт або лити в паніці.

Важливі апдейти та інсайди – тільки у ҐікNews!

Категорія: