PWA та пуші: інструмент, який повертає користувача

PWA та пуші сьогодні — це не просто модний тренд. PWA дає можливість запустити свій застосунок без App Store і Google Play, а пуші дозволяють нагадувати про себе навіть тоді, коли користувач давно закрив вкладку. Ідеальна пара для тих, хто хоче утримувати аудиторію довго і без зайвих витрат.

Два типи пушів у PWA

1️⃣ Системні пуші — прилітають прямо на пристрій, навіть якщо застосунок закритий. Чудово працюють для повернення «заспаних» користувачів.

2️⃣ Вбудовані пуші — з’являються під час активного використання PWA. Це швидка реакція на дію: бонус, виграш, новий рівень у грі чи акція.

Як будувати сценарії

Щоб PWA та пуші реально приносили результат, потрібно думати про весь шлях користувача:

• Щойно встановив: дайте причину відкрити додаток («Заберіть свій бонус прямо зараз»).
• Після реєстрації: підштовхніть до першої дії («Поповніть баланс і отримайте +50%»).
• Повторне залучення: нагадуйте про турніри, рейтинги, подарунки.
• Реактивація: створюйте ефект терміновості («Ваш фрібет згорить за 24 години»).

Коли відправляти

Досвід показує, що PWA та пуші найкраще працюють:

• По днях: вівторок, четвер, неділя.
• По часу: вечори з 18:00 до 22:00 — саме тоді користувачі найбільш готові реагувати.

Чого не робити

• Не перетворюйте пуші на спам. Один зайвий клік «Відписатися» — і канал втрачено.
• Уникайте загальних фраз на кшталт «Повертайся до нас». Краще дайте конкретну причину.
• Тестуйте тексти: коротке, емоційне й персоналізоване завжди перемагає.

Підсумок

PWA та пуші у 2025 — це ключ до довготривалої взаємодії з клієнтом.
Правильно налаштовані повідомлення здатні супроводжувати користувача на кожному етапі — від першого візиту до постійних депозитів.
Хто вміє працювати з цим інструментом, той утримує аудиторію там, де конкуренти її втрачають.

Не пропустіть головне! Підписуйтесь на ҐікNews.