UAGEEK FIX / ПРОБЛЕМА
Meta AdsMeta Ads: Pixel і Conversions API дублюють одну подію
Pixel and Conversions API duplicate the same event
Для розпізнавання однієї браузерної та серверної події Meta використовує спільні event_name та event_id.
ПРОБЛЕМА
Що означає ця помилка
Для розпізнавання однієї браузерної та серверної події Meta використовує спільні event_name та event_id.
ПРИЧИНИ
Чому вона виникає
- Для однієї дії генеруються різні ID.
- Назви подій відрізняються між потоками.
РІШЕННЯ
Перевір крок за кроком
- Зістав браузерну та серверну подію одного замовлення.
- Передай однакові event_name та event_id для цієї самої дії.
- Для іншої реальної дії використовуй інший ID.
- Протестуй нове замовлення та перевір результат дедуплікації в Events Manager.
НАСТУПНИЙ КРОК
Якщо це не допомогло
Якщо проблема лишилася, передай підтримці точне повідомлення, ID об’єкта та результат виконаних перевірок. Не надсилай паролі чи платіжні реквізити.
ДОКУМЕНТАЦІЯ