UAGEEK FIX / ПРОБЛЕМА
Meta AdsMeta Ads: користувацька аудиторія замала
Custom Audience is too small
Кількість придатних людей у Custom Audience відрізняється від кількості відвідувань, подій і рядків у файлі.
ПРОБЛЕМА
Що означає ця помилка
Кількість придатних людей у Custom Audience відрізняється від кількості відвідувань, подій і рядків у файлі.
ПРИЧИНИ
Чому вона виникає
- Низький рівень зіставлення.
- Вузьке правило, коротке вікно або виключення.
РІШЕННЯ
Перевір крок за кроком
- Перевір джерело та статус обробки аудиторії.
- Зістав фактичні події з правилами включення й виключення.
- Для списку клієнтів перевір формат ідентифікаторів та право на їх використання.
- За потреби розшир доречне вікно або джерело та перевір додаткові обмеження доставки.
НАСТУПНИЙ КРОК
Якщо це не допомогло
Якщо проблема лишилася, передай підтримці точне повідомлення, ID об’єкта та результат виконаних перевірок. Не надсилай паролі чи платіжні реквізити.