Як працюють cookies та навіщо арбітражнику потрібно це знати?
Привіт, спільното! Традиційно, більшість користувачів інтернету згадують про cookies тільки тоді, коли з сайтом щось не так: то сторінка некоректно прогрузиться, то ще якийсь баг вискочить. І від цього може навіть почати здаватися, наче від cookies взагалі лише проблеми. Проте насправді, ви будете здивовані, коли дізнаєтесь про їх справжню користь.
Проте перед початком ми все ж радимо вам ознайомитися і з іншими нашими матеріалами. Зокрема нещодавно ми розповідали про те, що таке піксель та постбек. Приємного ознайомлення!
Що таке cookies?
Насправді cookies – це дуже простий інструмент. Фактично, це невеликий текстовий файл, що містить певну інформацію стосовно користувача. Завдяки кукіс різні інтернет-сервіси краще розуміють, хто перед ними: рекламні мережі краще формують оголошення, сайти запам’ятовують дані авторизації, що створює якісний користувацький досвід тощо.
Але чому саме “cookies”, тобто “печиво”? Якщо копнути, то виявиться, що це відсилка на “fortune cookies” – китайське печиво з передбаченням всередині, які і досі популярні в масовій культурі.
Проте наші cookies, на відміну від печива, все ж більш передбачувані. Адже вони не містять жодної таємниці – лише справжні відомості про трафік, які можуть знадобитися і нам, арбітражникам.
Що зберігається в cookies та якими вони бувають?
Щоб краще розуміти користь cookies, треба знати, яку саме інфу вони збирають та зберігають. Зазвичай в них міститься інформація про:
- Особисті дані користувача. До таких відносяться логін та пароль, які він використовує для авторизації, адреса електронної пошти, інколи навіть прізвище та ім’я.
- Технічні дані. Як то пристрій, з якого здійснювалася авторизація чи просто візит на сайт, так і дані про браузер, навіть IP юзера.
- Налаштування. Наприклад – мова пристрою, або інтерфейсу сайту, яку обирає користувач. Це дозволяє нам зокрема краще розуміти таргет.
- Дії. Інколи cookies можуть ледь не слідкувати за юзером: занотовувати переглянуті їм товари, чи записувати його вподобайки, залишені коментарі.
Які саме дії будуть записані в cookies залежить від різних факторів: як від самого сайту чи сервісу, так і від їх типу. Загалом виділяють наступні cookies:
- Постійні та сесіонні. Перші зберігаються в браузері постійно, другі – доки користувач не закриє вкладку.
- Кукіс від провайдера. Вони не прив’язані до якогось окремого сайту, а навпаки – їх бачить кожен. При цьому користувач не має змоги їх підчистити, що також може слугувати плюсом для “кукіс-хантерів”.
- “Ліві” кукіс. Так, власник сайту може додати до себе чужі cookies. Проте здебільшого, це роблять власники рекламних майданчиків, щоб ще краще розуміти природу трафіку, його поведінку та звички.
А також ще існують і зомбі-cookies (і ні, це не кукіс кацапні). Вони зберігаються не на сайті чи у провайдера, а, наприклад, в якомусь браузерному додатку. Відповідно, їх також вкрай важко видалити, що може бути корисним для арбітражників в окремих ситуаціях.
Навіщо це знати арбітражнику?
Партнерські програми також звертають увагу на кукіс. Це необхідно для того, щоб правильно розподіляти конверсію. Змоделюємо ситуацію:
- Користувач переходить за вашим посиланням. Йому присвоєні кукіс на лендінгу.
- Він нічого не купує, але згодом потрапляє на той самий лендінг, але за іншим посиланням. Йому знову присвоюють cookies.
- Залежно від моделі розрахунку партнерки, виплату отримаєте або ви, або ж інший арбітражник. І цей аспект має узгоджуватися наперед, щоб в майбутньому у вас не виникало жодних розбіжностей з мережею.
Загалом існують last та first cookie wins. У першому випадку конверсію зарахують тому арбітражнику, хто був останнім, за чиїм посиланням перейшов користувач і отримав кукіс. В другому – той, завдяки кому були отримані перші кукіс, себто арбітражник, який першим привів лід на лендінг.
Також існує і проміжний варіант. Це коли винагорода розподіляється між декількома арбітражниками. Така практика дуже поширена в E-commerce, проте цілком може зустрічатися і в інших вертикалях.
Рекламні мережі також звертають увагу на кукіс. Але в першу – ваші. Їх цікавить, щоб ваші кукіс не були чистими. Адже це може сигналізувати, що рекламу запускає бот. Для цього і треба запарюватися над fingerprint, якісніше підходити до процесу фармінгу акаунтів тощо. І не варто забувати про можливість просто купити кукіс. Така опція інколи також рятує.
Висновок
Кукіс активно використовуються в арбітражі трафіку. Інколи саме вони гарантують вам виплату, або ж навпаки – руїнять її. Це особливо важливо, коли мова йде про дорогі конверсії. Наприклад – товари, на купівлю яких людина зважується тижнями. В такому випадку, є ризик, що клієнт повернеться в магазин згодом, і вже за іншим посиланням. І ось на такий випадок, ви маєте розуміти, отримаєте ви конверсію, чи ні.
Також кукіс, а точніше – їх відсутність, можуть завадити вам запустити вашу РК в умовному Facebook. Ще гірше, коли в бан відлетить акаунт з балансом, і усе через відсутність fingerprint’у.
Таким чином, cookies завжди нас переслідують: і як арбітражників, і як звичайних користувачів інтернету. А як часто ви замислювались над cookies, чи завжди їх підчищаєте, а може навпаки збираєте і колекціонуєте? Діліться вашим досвідом (не вашими кукіс) в нашому Telegram-ком’юніті, де ми завжди говоримо про найцікавіші та важливі новини зі світу арбітражу!
З повагою, Ваш Ґік!