Хто такий affiliate-менеджер

Affiliate-менеджер — це людина з партнерської мережі або з боку рекламодавця, яка відповідає за комунікацію з арбітражниками та вебмайстрами. Простіше кажучи — це твій контакт у системі. Якщо в тебе є питання, проблеми, “залив зупинився”, “конверсії пропали”, “дай підвищений payout” — ти звертаєшся до аффілейт-менеджера. Але насправді його роль набагато ширша.

Що насправді робить affiliate-менеджер

У класичному варіанті менеджер:

• додає тебе до оферів;
• пояснює правила (що можна, а що не можна в трафіку);
• дає доступ до креативів, прелендів, постбек-URL;
• погоджує ставки (payout);
• допомагає, якщо щось зламалось або “не трекається”;
• веде тебе по hold’ах, scrub’ах, approval’ах;
• передає твої запити advertiser’у (наприклад, whitelist трафіку, апрув geо або винятки по флоу).

Але хороший affiliate-менеджер — це не просто “служба підтримки”, це ще й джерело інсайдів. Часто саме він:

• підкаже, який офер зараз “летить” і з якого гео;
• попередить, що завтра cap закриють, тому заливати варто сьогодні;
• домовиться з advertiser’ом про підвищений payout, якщо ти даєш якісний трафік;
• допоможе пройти модерацію, якщо заливаєш через Facebook або Google;
• попередить, якщо твій трафік заходить у зону ризику (фрод, баги, overcap).

Тобто менеджер — це по суті твій брокер між тобою й партнеркою/advertiser’ом. Він може врятувати твій профіт — або злити всю кампанію, якщо працює “для галочки”.

А буває по-іншому

Звісно, не всі менеджери однаково корисні. Є ті, хто завжди на зв’язку, думає на два кроки вперед, і реально зацікавлений, щоб ти заробив. Бо чим більше ти заробляєш — тим більше отримує мережа, і відповідно — менеджер. У нормальних партнерках це win-win.

А є ті, хто “зникає”, як тільки у тебе проблема. Або кидає шаблон “розбираємось”, коли cap закрився, а тобі треба терміново лити. З такими нічого хорошого не буде.

Саме тому важливо:

• одразу перевіряти адекватність менеджера (запитай щось складніше за “який payout?”);
• підтримувати з ним нормальний контакт (без токсичності, але й не на колінах);
• не палити йому фрод або чорні схеми (бо хороші менеджери не дурні — вони бачать усе).

Підсумок

Affiliate-менеджер — це твій основний зв’язковий у партнерському маркетингу. Через нього проходять ставки, офери, виплати й вся критична інформація. Якщо він розуміє, що ти в темі — буде допомагати. Якщо бачить рандомного “заливачу” з Telegram-курсу — навряд чи перейматиметься твоїм ROI.

Тож не ігноруй цього гравця — правильний affiliate-менеджер може принести тобі грошей більше, ніж ще один креатив. А далі — варто навчитись вибирати партнерки, які тримають планку, бо там і менеджери сильніші. Але це вже наступний левел.