Telegram тестує Welcome Messages для каналів і груп

Telegram готує вбудовані Welcome Messages — тимчасові привітальні повідомлення, які новий підписник побачить одразу після вступу в канал або групу. Повідомлення відображається лише конкретному користувачу й не засмічує основний чат.

Для тих, хто використовує Telegram як частину воронки або фактично як посадкову сторінку, функція особливо цікава: перший CTA, правила, бонус, навігацію або наступний крок можна показати людині нативно, без окремого welcome-бота. Але є важливе уточнення — станом на 24 серпня Telegram ще не оголосив глобальний stable-реліз. Функція тестується в beta-версіях майбутнього Telegram 12.10.

Key Takeaways

Welcome Messages тестуються для груп і каналів Telegram у beta-версії 12.10.
Повідомлення бачить тільки користувач, який щойно приєднався; для інших учасників воно невидиме.
На основному сервері зараз можна підготувати до трьох welcome-повідомлень, на тестовому — до п’яти.
Beta-інтерфейс дозволяє керувати Welcome Messages адміністраторам із відповідними правами, тому теза «лише власник» поки не підтверджується.
Боти теж отримують підтримку welcome-повідомлень, включно з розширеним форматуванням.
Для Telegram-воронок це може прибрати один зайвий крок між вступом у канал і першим CTA.

Як працює Welcome Message

Механіка проста: після вступу в групу або канал користувач отримує окреме ephemeral-повідомлення. Воно прив’язане саме до нього й залишається невидимим для решти аудиторії.

У beta-інтерфейсі Telegram відповідний розділ знаходиться в налаштуваннях каналу або групи — Welcome Message. Системні рядки Telegram прямо описують функцію як автоматичне привітання нових учасників після вступу.

На production-сервері зараз можна підготувати максимум три такі повідомлення. У тестовому середовищі Telegram ліміт становить п’ять, тому фінальні обмеження до stable-релізу ще можуть змінитися.

Не тільки власник: адміністратори теж отримують керування

У початковому інфоприводі зазначено, що створювати Welcome Messages може лише власник. Beta-дані цього не підтверджують.

У Telegram уже з’явилися системні permission-рядки Manage Welcome Messages, а тестувальники повідомляють, що додавати й редагувати повідомлення можуть адміністратори груп і каналів із відповідними правами.

Окремо підтримку отримають боти. За даними beta-тестування, бот зможе надіслати welcome-повідомлення новому учаснику, причому воно відображатиметься від імені власника чату, а не самого бота.

Навіщо це каналам, які використовують Telegram як ленд

Для звичайної спільноти Welcome Message можна використати для правил, короткої навігації або пояснення, з чого почати. Для performance-маркетингу сценарій цікавіший.

Коли трафік ведуть безпосередньо в Telegram, після підписки часто виникає порожній проміжок: користувач бачить стрічку постів, але не завжди розуміє, що робити далі. Раніше цю проблему вирішували welcome-ботом, закріпленим повідомленням або окремою прокладкою.

UAGEEK уже розбирав зв’язку Facebook → Telegram, де бот і правильний onboarding використовуються як частина воронки. Вбудований Welcome Message потенційно дозволяє перенести частину цього onboarding безпосередньо в канал.

Наприклад, новому підписнику можна одразу показати коротке пояснення цінності каналу, посилання на ключовий пост, CTA або інструкцію щодо наступного кроку. Це не замінить складну бот-воронку, але для простих сценаріїв може прибрати зайву технічну ланку.

Telegram уже рухався в цьому напрямку

Привітальні повідомлення для Telegram як концепція не нові. Telegram Business ще у 2024 році отримав Greeting Messages для приватних бізнес-чатів: автоматичне повідомлення можна надсилати користувачу, який звернувся вперше або повернувся після певного періоду.

У липні 2026 року Telegram також додав ephemeral bot messages у групах — бот може відповісти конкретній людині так, щоб повідомлення не бачили інші учасники. Серед офіційно названих сценаріїв Telegram прямо згадував greetings, приватні AI-summary, confirmation та меню.

Welcome Messages фактично переносять ту саму ідею на момент вступу в канал або групу — без необхідності, щоб користувач спочатку щось написав.

Для арбітражу це може спростити Telegram-воронки

Telegram давно використовується не просто як месенджер, а як кінцева точка acquisition funnel. UAGEEK окремо писав про залив трафіку на канали та спільноти через Telegram Ads, де канал, чат або бот виступає проміжним середовищем перед конверсією.

У таких зв’язках Welcome Message може стати нативним first touch після підписки: привітати користувача, нагадати обіцянку з креативу та направити далі по воронці.

Але переоцінювати функцію теж не варто. Бот усе ще потрібен, якщо необхідні складні сценарії, сегментація, кнопки з бізнес-логікою, збір даних або серія автоматичних повідомлень. Welcome Message — це швидше нативний onboarding layer, а не повна заміна автоматизації.

Є і очевидний ризик — welcome-спам

Приватність повідомлення створює і простір для зловживань. Новий підписник бачить його окремо, тоді як інші учасники каналу не бачать, що саме йому показали.

Beta-спільноти вже звертають увагу на потенційні фішингові сценарії — наприклад, повідомлення в стилі «адміністратор хоче зв’язатися з вами» з подальшим переходом за зовнішнім посиланням.

Тому до stable-релізу Telegram ще може змінити permissions, дизайн, ліміти або anti-abuse механізми. Наразі правильніше говорити не «в Telegram уже з’явився Welcome Message для всіх», а «Telegram тестує функцію перед наступним оновленням».

Будьте в курсі всіх новин! Приєднуйтесь до ҐікNews.

Джерела для перевірки

Telegram Translations. Офіційні системні рядки Telegram підтверджують Welcome Message, автоматичне привітання нових учасників, ліміт повідомлень і окреме право Manage Welcome Messages.
Telegram translations: Groups and Channels

Telegram Beta Info. Дані beta-версії Telegram 12.10: Welcome Messages для груп і каналів, ephemeral-формат, ліміт до трьох повідомлень на основному сервері та підтримка ботів.
Telegram Beta Info

Durov’s Code. Незалежне підтвердження тестування функції в Telegram Beta для Android та її роботи в каналах і групах.
Telegram is testing welcome messages for channels and groups

Telegram. Офіційний липневий апдейт Telegram про ephemeral bot messages у групах, які можуть використовуватися, зокрема, для приватних greeting messages.
Rich Text Editor, Communities, Ephemeral Messages in Groups

Telegram. Офіційна документація Telegram Business про Greeting Messages, які вже використовуються для автоматичного onboarding у приватних бізнес-чатах.
Introducing Telegram Business