UAGEEK FIX / ПРОБЛЕМА
Google AdsGoogle Ads: Конверсії губляться під час переходу між доменами
Conversions lost across domains
Після переходу із сайту на інший домен оформлення замовлення з’являється нова сесія або змінюється джерело покупки.
ПРОБЛЕМА
Що означає ця помилка
Після переходу із сайту на інший домен оформлення замовлення з’являється нова сесія або змінюється джерело покупки. Це може порушувати атрибуцію Google Ads у GA4.
ПРИЧИНИ
Чому вона виникає
- На доменах різні потоки або відсутній потрібний Google tag.
- Не налаштовано cross-domain measurement.
- Редирект чи скрипт видаляє параметр _gl.
РІШЕННЯ
Перевір крок за кроком
- Запиши весь шлях покупки та домени, на яких є доступ до встановлення тега; не додавай довільні зовнішні сайти.
- Для GA4 перевір однаковий G-ID вебпотоку на доменах, які потрібно об’єднати.
- У GA4 відкрий Admin → Data streams → Web → Configure tag settings → Configure your domains і додай потрібні домени.
- Перейди між ними через справжнє посилання або форму та перевір появу _gl і збереження параметра в ланцюжку редиректів.
- У DebugView/Tag Assistant перевір безперервність подій і одну покупку; окремо перевір зв’язок GA4 з Ads та вибрану конверсію.
НАСТУПНИЙ КРОК
Якщо це не допомогло
Якщо платіжний сервіс не дозволяє тег, узгодь підтримувану інтеграцію з провайдером. Виключення referral саме по собі не передає ідентифікатор користувача між доменами.
ДОКУМЕНТАЦІЯ