UAGEEK FIX / ПРОБЛЕМА
Google AdsGoogle Ads: Кліки є, але відвідувачі не конвертуються
Clicks but low website conversion rate
Оплачені переходи доходять до сайту, але фактичних заявок або покупок мало.
ПРОБЛЕМА
Що означає ця помилка
Оплачені переходи доходять до сайту, але фактичних заявок або покупок мало. Цей сценарій стосується конверсії відвідувачів; спочатку потрібно відрізнити його від втрати вимірювання.
ПРИЧИНИ
Чому вона виникає
- Запит або оголошення обіцяє інший товар чи умови.
- Форма, оплата або мобільний інтерфейс заважають завершити дію.
- Змінилася якість трафіку чи комерційна пропозиція.
РІШЕННЯ
Перевір крок за кроком
- Звір замовлення в CRM із подіями аналітики за однакові дати; якщо продажі є, а подій немає, спочатку виправ відстеження.
- Порівняй фактичну конверсію за пристроями, запитами й посадковими сторінками, не змішуючи різні цілі.
- Пройди шлях від оголошення до підтвердження заявки на телефоні: перевір ціну, доставку, форму, помилки та оплату.
- Усунь знайдену перешкоду й узгодь обіцянку оголошення з першим екраном сторінки.
- Перевір контрольне замовлення та порівняй конверсію після зміни за достатнього обсягу відвідувань і з урахуванням затримки продажів.
НАСТУПНИЙ КРОК
Якщо це не допомогло
Якщо технічних збоїв немає, окремо протестуй пропозицію або релевантнішу посадкову сторінку. Не змінюй одночасно ставки, аудиторію та сайт: буде складно визначити причину.