UAGEEK FIX / ПРОБЛЕМА
Google AdsGoogle Ads: Мінус-слова не блокують очікувані запити
Negative keywords are not blocking expected searches
Оголошення продовжує показуватися за небажаним запитом після додавання мінус-слова.
ПРОБЛЕМА
Що означає ця помилка
Оголошення продовжує показуватися за небажаним запитом після додавання мінус-слова. Відповідність мінус-слів працює інакше, ніж відповідність звичайних ключових слів.
ПРИЧИНИ
Чому вона виникає
- Інший тип відповідності мінус-слова.
- Не додано множину, синонім або інший потрібний варіант.
- Список не застосовано до кампанії або звіт показує старі дані.
РІШЕННЯ
Перевір крок за кроком
- Запиши точний пошуковий термін, дату показу та кампанію; відокрем дані до й після зміни.
- Перевір, що мінус-слово або спільний список справді застосовано до цієї кампанії чи групи.
- Зістав тип відповідності: exact блокує конкретний запит, phrase — фразу в тому самому порядку, broad — усі слова мінус-слова в запиті.
- Додай потрібні варіанти написання, числа та синоніми окремо: close variants не розширюють мінус-слова автоматично.
- Перевір нові запити після збереження та переконайся, що не заблокував релевантні пошуки; для інших типів кампаній перевір підтримувані рівні виключень.
НАСТУПНИЙ КРОК
Якщо це не допомогло
Якщо збіг лишився, надай підтримці запит, кампанію, тип відповідності й дату внесення. Не роби висновок із рядків звіту за період до зміни.
ДОКУМЕНТАЦІЯ