UAGEEK FIX / ПРОБЛЕМА
Meta AdsMeta Ads: реклама в WhatsApp не запускається
Click-to-WhatsApp ads are not working
Реклама з переходом у WhatsApp потребує справного номера, потрібних доступів і коректного зв’язку ресурсів.
ПРОБЛЕМА
Що означає ця помилка
Реклама з переходом у WhatsApp потребує справного номера, потрібних доступів і коректного зв’язку ресурсів.
ПРИЧИНИ
Чому вона виникає
- Не підключено потрібний WhatsApp Business.
- Немає доступу до номера або сторінки.
РІШЕННЯ
Перевір крок за кроком
- Перевір правильність номера та стан WhatsApp Business.
- Перевір зв’язок номера зі сторінкою й бізнес-портфоліо.
- Перевір доступи користувача та рекламного акаунта.
- Створи тест попереднього перегляду й перевір відкриття потрібного діалогу, потім уточни причину доставки.
НАСТУПНИЙ КРОК
Якщо це не допомогло
Якщо проблема лишилася, передай підтримці точне повідомлення, ID об’єкта та результат виконаних перевірок. Не надсилай паролі чи платіжні реквізити.