Помилки Google Ads і Meta Ads: рішення

Google AdsМодерація й відхилення реклами

Товари Merchant Center відхилено

Merchant Center products were disapproved

Товари не можуть показуватися через помилки даних, сайту або політик Merchant Center.

До рішення : Google Ads: товари Merchant Center відхилено

Google AdsПікселі, конверсії та відстеження

У GTM відсутній Conversion Linker

Conversion Linker is missing in GTM

Діагностика виявила Google Ads або Floodlight тег без потрібного налаштування зв’язування конверсій у контейнері.

До рішення : Google Ads: у GTM відсутній Conversion Linker

Google AdsМодерація й відхилення реклами

Цільова сторінка не працює

Destination page is not working

Google Ads не може відкрити сторінку з оголошення. Перевір URL і відповідь сервера.

До рішення : Google Ads: цільова сторінка не працює

Meta AdsПокази й доставка реклами

Advantage+ не витрачає бюджет

Advantage+ campaign is not spending

Для Advantage+ спершу потрібно перевірити готовність кампанії й відсутність обмежень доставки.

До рішення : Meta Ads: Advantage+ не витрачає бюджет

Meta AdsНалаштування кампаній

Instagram не підключається до реклами

Instagram account cannot be connected to ads

Рекламний акаунт не має належного доступу до потрібного профілю Instagram або його зв’язку зі сторінкою.

До рішення : Meta Ads: Instagram не підключається до реклами

Meta AdsПокази й доставка реклами

Meta Ads приводить нерелевантну аудиторію

Meta Ads reaches an irrelevant audience

Meta приводить людей, які не відповідають очікуванням рекламодавця.

До рішення : Meta Ads: Meta Ads приводить нерелевантну аудиторію

Meta AdsПікселі, конверсії та відстеження

Meta Pixel не спрацьовує

Meta Pixel is not firing

Спершу потрібно перевірити, чи завантажується реалізація пікселя та чи виконується потрібна дія на сайті.

До рішення : Meta Ads: Meta Pixel не спрацьовує

Meta AdsНалаштування кампаній

Meta автоматично змінює вигляд креативу

Unwanted Advantage+ creative enhancements

Опублікована реклама має іншу композицію, музику, текст або візуальні ефекти.

До рішення : Meta Ads: Meta автоматично змінює вигляд креативу

Meta AdsМодерація й відхилення реклами

Meta відхиляє рекламу криптопродукту

Meta rejects an ad for a cryptocurrency product

Meta відхиляє криптовалютну рекламу або запитує дозвіл для обмеженої категорії.

До рішення : Meta Ads: Meta відхиляє рекламу криптопродукту

Meta AdsМодерація й відхилення реклами

Meta не відкриває посадкову сторінку

Landing page is not working

Рекламна сторінка недоступна або не дає нормально переглянути заявлену пропозицію.

До рішення : Meta Ads: Meta не відкриває посадкову сторінку

Meta AdsОплата та білінг

Meta обмежує денні витрати

Meta limits the daily account spend

Платформа може обмежувати денні витрати акаунта незалежно від установленого бюджету кампаній.

До рішення : Meta Ads: Meta обмежує денні витрати

Meta AdsПікселі, конверсії та відстеження

Pixel і Conversions API дублюють одну подію

Pixel and Conversions API duplicate the same event

Для розпізнавання однієї браузерної та серверної події Meta використовує спільні event_name та event_id.

До рішення : Meta Ads: Pixel і Conversions API дублюють одну подію

Рекламні помилки та рішення

Проблеми та рішення

Усі інструкції