UAGEEK FIX / ПРОБЛЕМА
Meta AdsMeta Ads: Instagram не підключається до реклами
Instagram account cannot be connected to ads
Рекламний акаунт не має належного доступу до потрібного профілю Instagram або його зв’язку зі сторінкою.
ПРОБЛЕМА
Що означає ця помилка
Рекламний акаунт не має належного доступу до потрібного профілю Instagram або його зв’язку зі сторінкою.
ПРИЧИНИ
Чому вона виникає
- Недостатні права на сторінку чи Instagram.
- Профіль належить іншому бізнес-портфоліо.
РІШЕННЯ
Перевір крок за кроком
- Перевір тип і власника профілю Instagram та потрібну Facebook-сторінку.
- Перевір доступи до обох ресурсів у бізнес-портфоліо.
- Виправ зв’язок Instagram зі сторінкою й призначення рекламному акаунту.
- Повтори вибір ідентичності в оголошенні та перевір статус профілів.
НАСТУПНИЙ КРОК
Якщо це не допомогло
Якщо проблема лишилася, передай підтримці точне повідомлення, ID об’єкта та результат виконаних перевірок. Не надсилай паролі чи платіжні реквізити.