UAGEEK FIX / ПРОБЛЕМА
Meta AdsMeta Ads: невідома реклама або сторонні списання
Unknown ads or unauthorized charges
Незнайомі кампанії або платежі потребують перевірки безпеки та зіставлення з квитанціями.
ПРОБЛЕМА
Що означає ця помилка
Незнайомі кампанії або платежі потребують перевірки безпеки та зіставлення з квитанціями.
ПРИЧИНИ
Чому вона виникає
- Сторонній доступ до профілю або бізнесу.
- Платіж належить іншому підключеному ресурсу.
РІШЕННЯ
Перевір крок за кроком
- Збережи квитанції, ID акаунта й невідомі зміни та зістав списання.
- Захисти профіль, перевір активні сеанси та увімкни двофакторну автентифікацію.
- Перевір людей, партнерів і застосунки; зупини сторонню рекламу та прибери несанкціоновані доступи.
- Звернися до Meta щодо зламу й платежів та повідом банк про підтверджені сторонні списання.
НАСТУПНИЙ КРОК
Якщо це не допомогло
Якщо проблема лишилася, передай підтримці точне повідомлення, ID об’єкта та результат виконаних перевірок. Не надсилай паролі чи платіжні реквізити.